女子团购染发给差评 店家称:你完蛋了雅思报名官网打不开

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 12:23

6月22日,市民曹女士在中山中路一家美发店团购了一次染发服务,由于对服务不满意,回去后曹女士在团购网上给了店家一个差评。没想到当天就引来了十几个骚扰电话。直到7月4日下午,还有陌生号码发信息称“桂林那么小,你的具体位置我锁定了,你完蛋了。”

团购美发 强行要求给好评

6月22日晚上7点,曹女士在美团网上团购了中山中路一家名为“米娜造型”美发店的染发服务,价值158元。来到店里以后,曹女士发现店面的情况和团购上的简介有很大出入。

“团购上面标明这个服务是首席造型师来做的,但是我进到店里以后,发现理发师一共就只有3个人,当时有一个人在做头发,另外两个人看到我进店,随便站起来一个就开始帮我做头发了。”曹女士说,根本看不出这几个人谁是什么首席造型师。更重要的是,这家在美团上评分高达5分的美发店,其实只是大楼里面一个很小的出租房,可供理发的位置也只有3个。“这个价钱这样的店面让人很难以接受。”

但让曹女士没有想到的是,更无语的事情还在后面。在将近1个小时的染发过程中,一名闲着的店员拿着手机对她不停拍照。染发结束后,又要求曹女士站在装潢有店名的一面墙下面拍照,并要求她将图片上传到美团网打5星好评。曹女士以赶时间为由试图拒绝对方的要求,但这家店长却表示:我们帮你做头发花了这么长时间,你花个两分钟评价怎么了。“当时店里只剩下我一个顾客了,店面的位置又很偏,担心自身的安全问题,我只好答应了他们的要求。”曹女士说。

好评改差评 频遭电话短信骚扰

回到家后,曹女士越想越生气,便决定在美团网上将好评修改成差评。没想到几分钟后,曹女士就接到店家打来的电话。“我叫你给好评,你为什么给我两星!”曹女士说,店家在电话里语气很凶,还说了一些辱骂的话,她很快把电话挂断了。在连续接到同一个号码的两个电话后,曹女士直接把该号码拉黑了,可随后又有其他陌生号码打过来,“前后打了十几个电话”。

见电话骚扰不成,店家开始尝试加曹女士的微信。“因为可以看到是那家店长推荐的名片,所以我通通拉黑拒绝了。”曹女士说,折腾了一个小时,对方才消停了下来。

4日下午3点,曹女士接到一个陌生号码的电话,声称是快递员,说她的包裹到了,但上面的地址有些模糊,要求她提供具体的地址。“打了两次电话我听出来了,好像是那家店里店员的声音。”曹女士说,随后她改用短信和对方联系。“我问他是什么快递,让他把单号发给我,他没有理会,只是问我具体的地址。”

曹女士说,她没有回复,对方的下一条短信就变成了“桂林那么小,你的具体位置我锁定了,你完蛋了,看着办。”曹女士怀疑,这是对方发来的骚扰短信。

公安部门 建议保留证据报警

昨日下午3点,记者来到位于中山中路西城步行街正对面的米娜造型美发店看到,这家店面已经大门紧闭,敲了好几次门也不见有人回应。隔壁店家的工作人员告诉记者:已经几天没有看到这家店开门了,不知道是什么情况。

随后,记者和曹女士一同来到阳桥派出所反映情况,值班民警表示,对于这样的情况,曹女士应当保留证据以后登记备案以防万一,并建议曹女士向团购网方面反映情况,进行投诉。

下午6点,记者拨通了米娜造型在美团网上预留的联系电话,拨通以后,这名店长表示他们没有电话骚扰曹女士,“她不接电话,所以我们只好多打了几个,毕竟她这个属于恶意差评。”这名店长表示,如果曹女士对服务不满意,可以到店里去,他们可以全额退款,他还反复强调,希望能够和曹女士进行沟通,让她删除差评。而对于曹女士提出的辱骂和威胁的指控,他也予以否认。

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